1、什么是出车保证金？

出车保证金是佳缘婚车网平台上的车主用户在确定接单时，所需要交纳并授权佳缘婚车网平台用于处置车主违约责任的赔付资金，是为保障租车用户权益而让车主用户所需要交纳的一笔交易押金，由佳缘婚车网平台作为第三方收取并保管，当发生车主违约或车主须担责的情况时，平台可以依据服务规则冻结、拨付、处置出车保证金，接亲交易顺利完成后，车主可以随时解冻保证金并提现。

2、什么时候交出车保证金？

客户支付意向金预订车辆，车主同意接单时需要交纳出车保证金，如账户已存在冻结的保证金，则无需再交纳。

车主不交纳相应额度的出车保证金将被视为不能承担风险责任，不能完成接单任务，在规定时间内未完成交纳出车保证金将被视为自动放弃接亲订单。

3、交纳的出车保证金有什么优势？

对于已交纳保证金的车主，在完成接亲交易后，为了方便下次接单，不建议立即解冻保证金。交纳保证金的车辆将会获得平台的优先排名，将会更好的取得下单用户信任从而获取更多的接单机会。

4、哪些情况将会处置车主的保证金？

车主和下单用户在达成接亲服务协议后车主单方面取消订单时；车主在接亲当天发生迟到、缺席、早退或其损害下单用户利益时。详情见《佳缘婚车网违约赔付条例》。