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1、车主出车保证金
答:
1、什么是出车保证金?
出车保证金是佳缘婚车网平台上的车主用户在确定接单时,所需要交纳并授权佳缘婚车网平台用于处置车主违约责任的赔付资金,是为保障租车用户权益而让车主用户所需要交纳的一笔交易押金,由佳缘婚车网平台作为第三方收取并保管,当发生车主违约或车主须担责的情况时,平台可以依据服务规则冻结、拨付、处置出车保证金,接亲交易顺利完成后,车主可以随时解冻保证金并提现。

2、什么时候交出车保证金?
客户支付意向金预订车辆,车主同意接单时需要交纳出车保证金,如账户已存在冻结的保证金,则无需再交纳。
车主不交纳相应额度的出车保证金将被视为不能承担风险责任,不能完成接单任务,在规定时间内未完成交纳出车保证金将被视为自动放弃接亲订单。

3、交纳的出车保证金有什么优势?
对于已交纳保证金的车主,在完成接亲交易后,为了方便下次接单,不建议立即解冻保证金。交纳保证金的车辆将会获得平台的优先排名,将会更好的取得下单用户信任从而获取更多的接单机会。

4、哪些情况将会处置车主的保证金?
车主和下单用户在达成接亲服务协议后车主单方面取消订单时;车主在接亲当天发生迟到、缺席、早退或其损害下单用户利益时。详情见《佳缘婚车网违约赔付条例》。
2、车主加入须知
答:
一、发布车辆
在平台发布婚车,必须保证资料真实、证件齐全、车辆图片为实拍,且车牌号码无遮挡;
请您根据平台自动给出的建议参考价格,或参考当地市场价格填写一个合理的接亲价;
同一辆车请勿重复提交,任何形式的重复发布都将被系统管理员驳回;
车辆提交审核后,一般会在24小时内完成审核。

二、车辆排名规则
平台根据排名分对已经审核通过的进行排名;
车辆所对应的车主账户有留存保证金的,排名分会增加;
车辆被网友“喜欢”次数多的,排名分会增加;
活跃登录的车主,排名分会增加;
车辆被网友“收藏”次数多的,排名分会增加;
每接单一次,排名分会增加。每拒单一次,排名分会减少;

三、接单规范
客户对您的车下单后,您将接到系统短信订单提醒,部分订单会有客服电话提醒,请您收到通知后及时处理订单,在您接单前,平台有权随时取消订单;
接单前如对订单有任何疑问(包括且不限于路程、用车时间、价格),请先联系平台客服处理,您操作接单后即代表订单生效,您的任何违约行为都需要赔付。
接单时您必须按要求向平台交纳出车保证金,无出车保证金的车辆无法在平台接单;
严禁接单后向客户私下要求加钱,索要烟糖、小红包等物品,如客户投诉将严惩;
严禁接单后未经客户同意单方面更换车辆提供服务,如客户投诉将严惩;

四、接亲服务规范
接受订单后,您将获得客户的手机号码,请您主动与客户电话联系确认,最好与客户互换备用应急联系方式;
接亲当天以及前一天,请您必须保持手机畅通,关机、停机、长时间处于无人接听状态,经平台工作人员查实,客户都可以单方面取消订单并且视作您违约处理;
请您务必保证接亲当天车辆干净整洁,必要时提前一天清洗车辆,如客户投诉将惩罚;
接亲当天婚车集合时,您应获得客户支付的接亲余款,如客户拒绝支付余款您可以拒绝提供服务,并及时联系平台客服(400-9629-700)介入;
如接亲当天遇新人单方面要求增加路程或服务时长,导致实际行程与订单中所约定行程有较大差异,您可向客户提出合理的增加费用,费用标准不得高于当地市场价。如有异议请及时联系平台客服(400-9629-700)介入。
接亲途中请您谨慎驾驶,作为驾驶员,您有权拒绝不安全或违反交规的超速、加塞、变道、闯红灯、大雪大雾天气行驶等无理要求。如有交通违章或交通事故,将由您单方面承担责任。
3、会员服务协议
答:
本《佳缘婚车网会员服务协议》(下称“本协议”)适用于所有访问佳缘婚车网(包含域名为jiayuanhunche.cn的PC及App)的人员、使用平台服务的任何其它人员(以下统称“用户”)。为获得“佳缘婚车网服务”,即平台信息服务,阁下应当认真阅读本协议的全部内容,并在完全理解本协议全部内容的前提下,基于阁下的独立思考与自由意志,认可并同意本协议的全部条款并按照提示完成全部的注册程序。阁下在进行注册程序过程中点击“同意”按钮即表示阁下完全阅读、理解并接受本协议的全部内容及公示的各项更新、修订、警示、规则、政策、声明、规范和通知。若阁下对本协议的任何内容持有异议的,敬请停止访问并立即退出佳缘婚车网。如果阁下未在注册程序过程中点击“同意”按钮或中止/退出注册程序,则阁下与本公司之间就佳缘婚车网服务未成立任何有约束力的合同,佳缘婚车网无义务向阁下提供任何服务、信息或承担任何其他义务或责任。

1. 佳缘婚车网服务
1.1 本协议规定了阁下访问佳缘婚车网及使用服务的各项条件。服务包括以下:
(1)佳缘婚车网网站及佳缘婚车网APP及微信小程序提供的所有内容;
(2)佳缘婚车网网站及佳缘婚车网APP及微信小程序的窗口、插件、运行组件;
(3)通过佳缘婚车网网站及佳缘婚车网APP及微信小程序实现的信息输入、发布与交互;
(4)佳缘婚车网网站及佳缘婚车网APP及微信小程序提供的各项第三方网站的软件与服务(下称“第三方软件与服务”);
(5)本公司拥有的、控制的或不时提供的各种其它移动终端、在线服务及应用软件(以下统称“佳缘婚车网服务”);

1.2 阁下理解并同意,除佳缘婚车网服务外,与为获取该等服务有关的设备(包括但不限于个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由阁下自行负担;

1.3 阁下理解并同意,本公司保留随时修改、更新本协议及佳缘婚车网服务的权利。如果本公司针对本协议或佳缘婚车网服务做出实质性的修改,阁下确认并同意本公司可以通过各种方式(包括但不限于网页公告、系统通知、电话联系、短信提醒、电子邮件等)作出该等修改并以该等方式通知阁下。该等修改(无论是以修订、更新、声明、通知、警示或是其他形式作出)均构成本协议不可分割的一部分。无论阁下是否确认收到前述关于修改的通知,只要阁下在本公司做出该等修改后继续访问佳缘婚车网,即视为阁下已明确知晓并同意该等修改的内容并愿意受其约束;

1.4 鉴于移动终端软件及移动互联网络服务的特殊性(包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在、不可抗力、政府决策及其他本公司无法控制的情形),本公司有权随时自行决定永久性地或暂时性地终止、暂停、延迟或拒绝阁下访问佳缘婚车网和/或使用佳缘婚车网服务,而无需通知阁下或向阁下说明该等决定的理由或向阁下承担任何责任。在暂时性暂停、延迟或拒绝阁下访问佳缘婚车网和/或使用佳缘婚车网服务的期间内,本协议仍应继续保持有效和约束力。

2. 名词解释
除本协议另有约定外,本协议的下述名词应有如下意涵:
“车主”:合法、适格的车辆拥有者或其授权方,其应符合本协议第5.1条约定的内容和要求;
“租客”:合法、适格的婚车服务需求方,其应符合本协议第4.1条约定的内容和要求;
“会员”:指车主和/或租客和/或使用佳缘婚车网服务的任何其它人员;
“车辆”:合法的、依法被允许在中国道路行驶的、非营运性质的至少四轮的机动车辆,其应符合本协议第5条约定的内容和要求;
“中国”:指中华人民共和国,为本协议之目的地;
“法律”:指在中国或其任一地区可适用的、生效的、不时更新或颁布的任何法律、法规、司法解释、规章、政令、政策及其任一条款,以及中华人民共和国政府参与、缔结或同意的任何国际条约、公约和章程;
“第三方”:是指除本公司及阁下以外的任何法律主体;
“第三方软件与服务”:是指非本公司研发、创设的任何计算机软件程序、平台、网站、链接、系统及其附带的代码、源代码、目标代码、程序、界面、文件、指令集、数据库、动态数据库、命令符等所有指令、命令、程式及它们各自的改进、更新、附加及升级,以及由非本公司直接提供的任何性质的服务、信息、数据、位置、材料、增值项目、用户体验、收益、风险及其他任何有偿或无偿的活动;
“用户内容”:是指用户在佳缘婚车网上发布、上传、编辑、撰写、提供、展示、传播、分发、翻译、粘贴、修改、覆盖、演示、推算、构思并以任何形式表达的任何及全部有形和无形的内容;
“知识产权”:包括受到法律保护的著作权及各类邻接权、商标专用权、商号权益、专利权、专利申请权、商业秘密包括技术秘密及经营信息、名称权及其他非物质的无形的公平竞争的权利。

3. 会员账户
3.1 为了使阁下在佳缘婚车网上向其他车主借用租用车辆,阁下需要通过佳缘婚车网申请注册一个“租客账户”;或为了使阁下在佳缘婚车网上向其他租客提供婚车服务,阁下需要通过佳缘婚车网申请注册一个“车主账户”。租客账户与车主账户被统称或分别被称为“会员账户”;

3.2 阁下一经申请会员账户(包括注册、免注册手机验证码登录、本机号码免密登录),表示阁下同意本公司有权向阁下索取为开立会员账户之目的所需的任何信息以及阁下同意提供该等信息;

3.3 本公司可以自行决定单方面接受或拒绝阁下提交的会员账户的注册申请。一旦阁下的会员账户经注册开立,即表示阁下已经阅读、理解且无条件地不可撤销地接受并同意遵守本协议及本公司在其它文件中及通过其他途径提出的与阁下会员账户类型相对应的资格要求。为避免疑义,本公司建议阁下在申请会员账户时再次仔细阅读本协议中第4条及第5条的内容,其包含了根据会员账户类型所确定的主要资格要求;

3.4 对于已经注册有会员账户的会员(下称“既有会员”),会员账户使得既有会员有权访问佳缘婚车网及使用服务,以及本公司不时推出、发布、测试、维护的各项服务和各种功能。既有会员的该等会员账户的权限亦受限于本协议的约定、本公司不时发布的通知、政策和规定以及本公司的自主决定;

3.5 阁下的会员账户仅能供阁下本人使用。阁下不得代替任何第三方,包括但不限于任何商务机构或企业实体建立会员账户。阁下亦不得使用其他会员的账户,并且阁下不得向任何第三方出借、抵押、委托和/或转让阁下的会员账户。一经本公司发现并核实会员账户的开立和/或使用违反上述规定,本公司有权立即关闭该会员账户而无需通知阁下或向阁下承担任何责任。

3.6 为获得佳缘婚车网服务,尤其是阁下申请注册会员账户时及会员账户存续期间,阁下必须提供真实准确完整的信息、资料、材料和声明,并在本协议有效期内及会员账户存续期内保证任何该等信息的及时更新与准确。因阁下的会员账户发生的或与之有关的一切活动均应由阁下独立承担相关的后果和责任,并且阁下应保证本公司免于受该等活动后果和责任的牵连或影响。阁下必须保证阁下会员账户的登录名及密码的安全。如果阁下发现或意识到会员账户已经受到或可能受到安全威胁、被“黑客”攻击、被破解、被盗用或以其他方式被非法使用,阁下必须立刻通知本公司;

3.7 在佳缘婚车网的个人中心页面上,通过修改选项,阁下可以撰写、编辑、控制阁下的个人信息;

3.8 阁下对阁下的用户内容保留全部的所有权和/或相关权利。阁下在此授予:
(1)本公司及佳缘婚车网在全世界范围内,以任何形式、任何媒介或技术(无论现在已知的还是将来开发或出现的)无法律障碍地、全部或部分地使用、存储、复制、转移、修改、编辑、翻译、传播、演绎、编纂、分发、公开展示、进一步创作阁下的用户内容(该等用户内容包括阁下的署名、名字、肖像、声音或与之与类似的信息),并且前述授权应该是免费的、可以再授权的、可以转让的、永久的、不可撤销的;
(2)每一个会员一项非独家的权限,使其可以通过佳缘婚车网访问阁下的用户内容,并对阁下的用户内容进行使用、复制、展示和编辑。
就阁下的用户内容,阁下向本公司保证:
- 阁下的用户内容是真实的、有效的并且不具有误导性的;
- 阁下有充分的权利按上述约定对用户内容作出授权,并且该等授权不违反任何适用的法律以及对阁下有约束力的合同、协议或其他契约性文件;
- 用户内容不违反适用法律,并且如果用户内容违反适用法律,阁下将充分赔偿并使本公司及佳缘
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